號(hào)外號(hào)外!今天起,唯一故事欄目正式開欄啦!唯一網(wǎng)絡(luò)(南興股份全資子公司)成立15年來,涌現(xiàn)出一批批優(yōu)秀的伙伴,他們閃耀著光輝,擁有屬于自己平凡而獨(dú)特的故事。今天,就讓我們來聽聽網(wǎng)管支撐中心李經(jīng)理的故事!
入職7年,成長(zhǎng)突破!
今年是李經(jīng)理在唯一網(wǎng)絡(luò)入職的第7個(gè)年頭,2014年,他入職在廈門軟二機(jī)房一線,2016年轉(zhuǎn)至網(wǎng)管支撐中心NOC一線,2019年轉(zhuǎn)為管理崗。7年來,他從一名機(jī)房一線運(yùn)維人員,逐步成長(zhǎng)為一名網(wǎng)絡(luò)工程師,繼續(xù)向前努力轉(zhuǎn)至管理崗位。
唯一網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管支撐中心李經(jīng)理
當(dāng)工作職責(zé)轉(zhuǎn)變后,工作思維也要隨之轉(zhuǎn)換。從只需自己做好工作,到需要帶領(lǐng)他人更好地完成任務(wù),李經(jīng)理表示,這對(duì)他來說是壓力,更是動(dòng)力!因?yàn)樵谠衅床团Φ幕A(chǔ)上,更多了一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。每當(dāng)壓力大的時(shí)候,他總會(huì)用孟子的話鼓勵(lì)自己:“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能”。
客戶第一,使命必達(dá)!
李經(jīng)理始終把客戶放在第一的位置上,想方設(shè)法為客戶解決問題。他清楚地記得那一次,由于客戶公司前技術(shù)負(fù)責(zé)人員離職,該客戶托管在我司機(jī)房?jī)?nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù),因內(nèi)部故障業(yè)務(wù)無法使用。客戶暫時(shí)找不到原技術(shù),業(yè)務(wù)一直處于癱瘓狀態(tài)。
李經(jīng)理收到值班同事反饋的消息后,當(dāng)機(jī)立斷,立即召集后端支撐組,跟客戶了解大致的故障現(xiàn)象,并對(duì)現(xiàn)存較少的原業(yè)務(wù)架構(gòu)信息進(jìn)行分析,同時(shí)安排機(jī)房人員對(duì)客戶組網(wǎng)架構(gòu)進(jìn)行信息勘驗(yàn)和整理,根據(jù)了解和摸索到的相關(guān)信息進(jìn)行故障排查和數(shù)據(jù)重配置,于凌晨2點(diǎn)完成任務(wù),將客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)到正常狀態(tài),且持續(xù)為客戶整理提供業(yè)務(wù)架構(gòu)組網(wǎng)和優(yōu)化建議,提升服務(wù)效能,得到了客戶的贊許。
“深愛”的理由
“7年之癢”,不存在的!李經(jīng)理說,他熱愛在唯一網(wǎng)絡(luò)的工作,因?yàn)楣竟ぷ鞣諊茫孪嗵幦谇ⅲ厩熬皹酚^,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。但最重要的原因是,他對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同,唯一網(wǎng)絡(luò)始終圍繞著“客戶第一、拼搏創(chuàng)新、使命擔(dān)當(dāng)、成長(zhǎng)共贏”的價(jià)值觀持續(xù)發(fā)展, 是一個(gè)令人可以安心奮斗的企業(yè)。
客戶第一 拼搏創(chuàng)新 使命擔(dān)當(dāng) 成長(zhǎng)共贏
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入職7年,成長(zhǎng)突破!
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唯一網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管支撐中心李經(jīng)理
當(dāng)工作職責(zé)轉(zhuǎn)變后,工作思維也要隨之轉(zhuǎn)換。從只需自己做好工作,到需要帶領(lǐng)他人更好地完成任務(wù),李經(jīng)理表示,這對(duì)他來說是壓力,更是動(dòng)力!因?yàn)樵谠衅床团Φ幕A(chǔ)上,更多了一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。每當(dāng)壓力大的時(shí)候,他總會(huì)用孟子的話鼓勵(lì)自己:“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能”。
客戶第一,使命必達(dá)!
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李經(jīng)理收到值班同事反饋的消息后,當(dāng)機(jī)立斷,立即召集后端支撐組,跟客戶了解大致的故障現(xiàn)象,并對(duì)現(xiàn)存較少的原業(yè)務(wù)架構(gòu)信息進(jìn)行分析,同時(shí)安排機(jī)房人員對(duì)客戶組網(wǎng)架構(gòu)進(jìn)行信息勘驗(yàn)和整理,根據(jù)了解和摸索到的相關(guān)信息進(jìn)行故障排查和數(shù)據(jù)重配置,于凌晨2點(diǎn)完成任務(wù),將客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)到正常狀態(tài),且持續(xù)為客戶整理提供業(yè)務(wù)架構(gòu)組網(wǎng)和優(yōu)化建議,提升服務(wù)效能,得到了客戶的贊許。
“深愛”的理由
“7年之癢”,不存在的!李經(jīng)理說,他熱愛在唯一網(wǎng)絡(luò)的工作,因?yàn)楣竟ぷ鞣諊茫孪嗵幦谇ⅲ厩熬皹酚^,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。但最重要的原因是,他對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同,唯一網(wǎng)絡(luò)始終圍繞著“客戶第一、拼搏創(chuàng)新、使命擔(dān)當(dāng)、成長(zhǎng)共贏”的價(jià)值觀持續(xù)發(fā)展, 是一個(gè)令人可以安心奮斗的企業(yè)。